A teoria do Prof. de Economia o italiano Alfredo Pareto diz-nos que:
20% dos produtos, são responsáveis por 80% da facturação! (sendo que o contrário também é valido)
Para a definição do nº de Produtos a colocar à venda online, procuraremos elucidá-lo que não vale a pena colocar “TUDO”, o paradoxo de PARETO, ou lei 20/80 ajuda a perceber isso mesmo… guie-se pela necessidades dos clientes, preveja para onde se deslocam os seus clientes e chegue lá primeiro!
Então que produtos vender online?
A aposta terá de ser em produtos raros, únicos, exclusivos e com perspectivas de vendas assentes no preço por volume e não no preço unitário!
terça-feira, 3 de fevereiro de 2009
Marketing de Matriz. Mindspace e Shelfspace
O marketing estratégico tradicional online perguntava porque razão o consumidor deveria escolher o produto xpto da marca ypsilon! Aqui o MARKETING DE MATRIZ levará o lojista a perguntar complementarmente, por que razão a distribuição o deve manter em stock? – ora uma plataforma de encomendas que leve ao escoamento de stocks só pode levar a que os lojistas nos tratem como um parceiro com objectivos e preferências comuns!
Neste grande mercado electrónico (MARKETSPACE paravenda.net) o MINDSPACE e o SHELFSPACE são interdependentes e fontes cruciais de vantagens e receitas sustentáveis.
Deste modo ajudamos os lojistas a alcançar a Mente do Consumidor, alcançando o seu “espaço
Mental”, pois estar na mente dos consumidores é potenciado por esta enorme ‘prateleira digital’
ou seja, um poderoso gerador de espaço mental que será obviamente o marketspace com quase
TUDO.PARAVENDA.NET, baseado em VORTAIS.
A batalha pelo MINDSPACE/SHELFSPACE online passa a ser o alvo principal da nossa estratégia conjunta.
Neste grande mercado electrónico (MARKETSPACE paravenda.net) o MINDSPACE e o SHELFSPACE são interdependentes e fontes cruciais de vantagens e receitas sustentáveis.
Deste modo ajudamos os lojistas a alcançar a Mente do Consumidor, alcançando o seu “espaço
Mental”, pois estar na mente dos consumidores é potenciado por esta enorme ‘prateleira digital’
ou seja, um poderoso gerador de espaço mental que será obviamente o marketspace com quase
TUDO.PARAVENDA.NET, baseado em VORTAIS.
A batalha pelo MINDSPACE/SHELFSPACE online passa a ser o alvo principal da nossa estratégia conjunta.
Empresa vs Produto
www.centrocomercial.com/nome_da_empresa vs http://produto.paravenda.net
Aqui também reside uma INOVAÇÃO do nosso conceito! Pela 1ª vez em Portugal não vamos
alinhar em mais um site que promove empresas, nós procuramos dar ênfase ao produto, não esquecendo obviamente a empresa, indo assim ao encontro das pesquisas dos Utilizadores!
Nós apostamos na ruptura do conceito de centro comercial online e por isso alinhamos a inovadora estratégia de SUBDOMINIOS com conceitos de WEBPSICOLOGY, em que o internauta faz uma associação mental.
Aqui também reside uma INOVAÇÃO do nosso conceito! Pela 1ª vez em Portugal não vamos
alinhar em mais um site que promove empresas, nós procuramos dar ênfase ao produto, não esquecendo obviamente a empresa, indo assim ao encontro das pesquisas dos Utilizadores!
Nós apostamos na ruptura do conceito de centro comercial online e por isso alinhamos a inovadora estratégia de SUBDOMINIOS com conceitos de WEBPSICOLOGY, em que o internauta faz uma associação mental.
Livros para venda na Internet = HTTP://LIVROS.PARAVENDA.NET, onde, cada canal é um portal vertical (vortal) é orientado ao produto: HTTP://PRODUTO.PARAVENDA.NET/, um VORTAL por ramo de negócio, ou seja, revertemos e revolucionamos o conceito para ir ao encontro das pessoas online e rompendo com a lógica de ordenação por empresa, vamos ao encontro das pesquisas das PESSOAS e consequentemente podemos apresentar resultados de visibilidade dos produtos aos nossos lojistas.
Globalização não é de agora!
«Dizemos que estamos agora num mercado global mas esta globalidade já era conhecida no
império bizantino, no império romano, na época dos descobrimentos ou no séc XIX. Depois da enorme recessão dos anos trinta, só agora se está a repor a livre circulação além fronteiras, daí a novidade da actual aldeia global. É verdade que, actualmente as trocas são instantâneas, online, mas o processo é, essencialmente, o mesmo. Será que todo o poder do nosso conhecimento, da nossa tecnologia, da nossa enormíssima capacidade de recolha e de tratamento da informação nos permite avançar em termos de pensar o futuro, ‘forward thinking’ de uma forma construtiva, criadora e não individualista? É esse mesmo o segredo do centro comercial do futuro.» escreveu a Dra. Ângela Lacerda Nobre,
Secretária Geral da Associação Portuguesa de Centros Comerciais nos cadernos ECONOMIA &
PROSPECTIVA já citado sobre a temática do “Comercio – um sector chave”.
império bizantino, no império romano, na época dos descobrimentos ou no séc XIX. Depois da enorme recessão dos anos trinta, só agora se está a repor a livre circulação além fronteiras, daí a novidade da actual aldeia global. É verdade que, actualmente as trocas são instantâneas, online, mas o processo é, essencialmente, o mesmo. Será que todo o poder do nosso conhecimento, da nossa tecnologia, da nossa enormíssima capacidade de recolha e de tratamento da informação nos permite avançar em termos de pensar o futuro, ‘forward thinking’ de uma forma construtiva, criadora e não individualista? É esse mesmo o segredo do centro comercial do futuro.» escreveu a Dra. Ângela Lacerda Nobre,
Secretária Geral da Associação Portuguesa de Centros Comerciais nos cadernos ECONOMIA &
PROSPECTIVA já citado sobre a temática do “Comercio – um sector chave”.
Os eternos 4 P's do Marketing também se aplicam ao ecommerce?
O fenómeno da internet e do e‐commerce gerou um novo conceito de marketing que, até aos dias de hoje era baseado nos famosos 4 P's de Marketing: Produto, Preço, Praça (mercado) ePromoção.
Esta estratégia que dominou o mercado durante décadas é totalmente aplicável para o comércio tradicional, porém é difícil integrá‐la ao novo papel que as empresas devem ter para se adaptar ao mercado global e ao cenário virtual.
Na internet uma informação agregada tem muito valor, pois não dispersa os utilizadores. Aliás, basta relembrar o Dr. Manuel Ataíde‐Ferreira, Ex‐Presidente da Direcção da DECO –Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor: «Essa informação sobre o produto,nomeadamente as suas características e promoções,( …) podem criar neste último a necessidade de o adquirir. (…) A Informação, quando visa criar o impulso aquisitivo torna‐sepublicidade.» in cadernos ECONOMIA & PROSPECTIVA Vol.II, n.º 1 Abril/Junho 1998 pág. 135
Imagine‐se então, toda a informação reunida, as nossas lojas favoritas online, todas juntas no mesmo centro comercial! Quanto pouparíamos em deslocações… afinal tem tudo, é a conveniência! O n/ marketspace proporciona um mercado electrónico alargado, apresenta num novo contexto onde as interacções ocorrem de forma rápida e virtual e cuja principal oferta é a informação agregada (para o consumidor) e centenas de clientes registados num único sítio ou seja público‐alvo para os lojistas)
As empresas querem estar onde haja obviamente pessoas. As empresas já estão a alargar e a
espalhar‐se na Web, (nas redes HI5, no SecondLife, colocam vídeos no YOUTUBE, criam BLOGS, etc.) quem perceber isto, obviamente tem de espalhar‐se na web (mesmo através do
posicionamento nos motores de busca: SEO) onde existe uma autêntica guerra virtual pelo
posicionamento na 1ª folha do resultado das pesquisas!
Esta estratégia que dominou o mercado durante décadas é totalmente aplicável para o comércio tradicional, porém é difícil integrá‐la ao novo papel que as empresas devem ter para se adaptar ao mercado global e ao cenário virtual.
Na internet uma informação agregada tem muito valor, pois não dispersa os utilizadores. Aliás, basta relembrar o Dr. Manuel Ataíde‐Ferreira, Ex‐Presidente da Direcção da DECO –Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor: «Essa informação sobre o produto,nomeadamente as suas características e promoções,( …) podem criar neste último a necessidade de o adquirir. (…) A Informação, quando visa criar o impulso aquisitivo torna‐sepublicidade.» in cadernos ECONOMIA & PROSPECTIVA Vol.II, n.º 1 Abril/Junho 1998 pág. 135
Imagine‐se então, toda a informação reunida, as nossas lojas favoritas online, todas juntas no mesmo centro comercial! Quanto pouparíamos em deslocações… afinal tem tudo, é a conveniência! O n/ marketspace proporciona um mercado electrónico alargado, apresenta num novo contexto onde as interacções ocorrem de forma rápida e virtual e cuja principal oferta é a informação agregada (para o consumidor) e centenas de clientes registados num único sítio ou seja público‐alvo para os lojistas)
As empresas querem estar onde haja obviamente pessoas. As empresas já estão a alargar e a
espalhar‐se na Web, (nas redes HI5, no SecondLife, colocam vídeos no YOUTUBE, criam BLOGS, etc.) quem perceber isto, obviamente tem de espalhar‐se na web (mesmo através do
posicionamento nos motores de busca: SEO) onde existe uma autêntica guerra virtual pelo
posicionamento na 1ª folha do resultado das pesquisas!
O CUSTO DO PIONEIRISMO E DE SER O 1º MARKETSPACE baseado em VORTAIS
A imagem antiga (a que estamos habituados) que temos deste tipo de conceitos é o do
«marketplace», como dizem os ingleses. Um «local» . Mas o mercado sofreu uma mudança
radical com a Web, deixou de ser algo físico, passou a ser um espaço, com uma componente
material e outra imaterial emergente e crescente. É por isso que o conceito www.paravenda.net é INOVADOR, pois é o primeiro «marketspace», de espaço em vez de local.
Não existe nenhum MARKETSPACE em Portugal que possibilite às empresas colocar os seus
produtos (ao invés de andar cada um por si a lutar por espaço) num único espaço Web com integração e envolvência comercial, numa lógica "webdinâmica" económica (oferta e procura) de serviços agregados via Web com implicação em diversos sectores de actividade e em várias empresa!
Não esquecemos que um mesmo comprador, pode de facto, no nosso portal, fazer uma só encomenda a vários lojistas ao mesmo tempo, como se tratasse duma "MULTI-ENCOMENDA"!
Apresentado no entanto uma mais valia funcional menos apreciada, os portes resultantes, de várias encomendas, pois na prática, de cada lojista partirá um volume, uma encomenda... mas também se fosse a deslocar-se a cada um deles individualmente...
«marketplace», como dizem os ingleses. Um «local» . Mas o mercado sofreu uma mudança
radical com a Web, deixou de ser algo físico, passou a ser um espaço, com uma componente
material e outra imaterial emergente e crescente. É por isso que o conceito www.paravenda.net é INOVADOR, pois é o primeiro «marketspace», de espaço em vez de local.
Não existe nenhum MARKETSPACE em Portugal que possibilite às empresas colocar os seus
produtos (ao invés de andar cada um por si a lutar por espaço) num único espaço Web com integração e envolvência comercial, numa lógica "webdinâmica" económica (oferta e procura) de serviços agregados via Web com implicação em diversos sectores de actividade e em várias empresa!
Não esquecemos que um mesmo comprador, pode de facto, no nosso portal, fazer uma só encomenda a vários lojistas ao mesmo tempo, como se tratasse duma "MULTI-ENCOMENDA"!
Apresentado no entanto uma mais valia funcional menos apreciada, os portes resultantes, de várias encomendas, pois na prática, de cada lojista partirá um volume, uma encomenda... mas também se fosse a deslocar-se a cada um deles individualmente...
Futebol, eficácia e eficiência!
Não resisti ao ler a rúbrica "Alta Definição"do Jornalista Carlos Daniel, sobre Ricardo Quaresma, "Génio ou Bidão" publicado no JN de 3 de Fevereiro em fazer o seguinte comentário:
Saberá Ricardo Quaresma (e muitos dos nós!?)
QUAL A DIFERENÇA ENTRE EFICÁCIA e EFICIÊNCIA???
- de que interessa fintar 1, 2, e 3 jogadores sem que ninguém lhe tirar a bola e ser considerado um mágico com a bola com a sua famosa trivela? Pelo meio não magoa niguém, não se lesiona, está a ser??? - Eficiente!!
Mas…
Se não marca, não passa a bola e não sabe a função dele na equipa! Logo, não está a ser eficaz !
(Ao invés Cristiano Ronaldo, com um alto indice de eficácia, MARCA GOLOS, o que lhe dá margem para lhe perdoarem os excessos , aos génios sempre será assim…)
Mas o que me espanta é que ninguém transmita isso ao QUASRESMA e José Mourinho neste aspecto, falhou e não revelou aquilo que se esperava dele enquanto condutor de homens!
No mundo dos negócios, tenho-me deparado frequentemente com este tipo de dualidade ineficiente!
Vendedores que são extremamentes eficientes, a repor, a atender, nos horários, ok, mas se não vendem... não marcam golo, logo não foram eficazes! e o negócio mais dia menos dia vai ressentir-se desta forma de eficiência tão cumpridora, tão portuguesa!
Vender é coisa que não ensinam nas escolas como afirmei antes, e atenção que não falo necessariamente que para existir uma venda é necessário existir uma transacção... longe disso!
e, no entanto, EFICÁCIA, só pode ser resultado duma boa eficiência!!
P.S: no entanto é engraçado de ver nas entrevistas os jogadores de futebol (muitos sem saberem a diferença), quando perdem ou não marcam…."hã… não fomos eficazes!"
P.S2.: Esperamos que Ricardo Quaresm ouça os seus novos técnicos do Chelsea, ou pelos menos tenha lido o Artigo de Carlos Daniel, pois ao 26 anos, apesar de tudo ainda vai a tempo!
Saberá Ricardo Quaresma (e muitos dos nós!?)
QUAL A DIFERENÇA ENTRE EFICÁCIA e EFICIÊNCIA???
- de que interessa fintar 1, 2, e 3 jogadores sem que ninguém lhe tirar a bola e ser considerado um mágico com a bola com a sua famosa trivela? Pelo meio não magoa niguém, não se lesiona, está a ser??? - Eficiente!!
Mas…
Se não marca, não passa a bola e não sabe a função dele na equipa! Logo, não está a ser eficaz !
(Ao invés Cristiano Ronaldo, com um alto indice de eficácia, MARCA GOLOS, o que lhe dá margem para lhe perdoarem os excessos , aos génios sempre será assim…)
Mas o que me espanta é que ninguém transmita isso ao QUASRESMA e José Mourinho neste aspecto, falhou e não revelou aquilo que se esperava dele enquanto condutor de homens!
No mundo dos negócios, tenho-me deparado frequentemente com este tipo de dualidade ineficiente!
Vendedores que são extremamentes eficientes, a repor, a atender, nos horários, ok, mas se não vendem... não marcam golo, logo não foram eficazes! e o negócio mais dia menos dia vai ressentir-se desta forma de eficiência tão cumpridora, tão portuguesa!
Vender é coisa que não ensinam nas escolas como afirmei antes, e atenção que não falo necessariamente que para existir uma venda é necessário existir uma transacção... longe disso!
e, no entanto, EFICÁCIA, só pode ser resultado duma boa eficiência!!
P.S: no entanto é engraçado de ver nas entrevistas os jogadores de futebol (muitos sem saberem a diferença), quando perdem ou não marcam…."hã… não fomos eficazes!"
P.S2.: Esperamos que Ricardo Quaresm ouça os seus novos técnicos do Chelsea, ou pelos menos tenha lido o Artigo de Carlos Daniel, pois ao 26 anos, apesar de tudo ainda vai a tempo!
MARKETSPACE? o que é isso?...
O portal http://www.paravenda.net/ é o 1º marketspace português!
Sim, Marketspace e não marketplace!
Porque opera simultaneamente no mercado electrónico e no mercado físico de todo o território nacional ao envolver todos os sectores de actividade (nos nossos canais de venda do tipo produto.paravenda.net para cada sector de actividade) e com todas as operações de logística e distribuição e entrega, passando pelo suporte e garantia pós-venda.
O n/ projecto em Portugal, é uma ruptura completa com o passado e o que se tem vindo a fazer
em Portugal ao nível de websites de comércio electrónico! Porquê?
‐ Porque inova na abordagem, porque é inovador ao orientar o conceito para o produto e não para a empresa como nos shoppings do passado!
Como MARKETSPACE é uma novidade absoluta em Portugal, por ser o
primeiro, a criar uma espécie de Mega Cluster digital. Por sermos pioneiros ao
podermos oferecer a possibilidade aos Lojistas aderentes terem um loja online gratuitamente do tipo B2C!
Por a montante e a jusante, juntar compradores e vendedores de vários tipos de produtos de forma excepcional no mesmo espaço envolvendo todo a sua lógica e filosofia vendas só pode ser considerado um MARKETSPACE e não um lugar para simples transacções (marketplace).
A nossa abordagem na WEB PORTUGUESA é uma ABORDAGEM INOVADORA ao
nível do GANHAR-GANHAR, isto é, criamos um conceito de marketspace, queremos ganhar
massa crítica e dar a ganhar aos lojistas, fazendo tudo para o promover online!
Sim, Marketspace e não marketplace!
Porque opera simultaneamente no mercado electrónico e no mercado físico de todo o território nacional ao envolver todos os sectores de actividade (nos nossos canais de venda do tipo produto.paravenda.net para cada sector de actividade) e com todas as operações de logística e distribuição e entrega, passando pelo suporte e garantia pós-venda.
O n/ projecto em Portugal, é uma ruptura completa com o passado e o que se tem vindo a fazer
em Portugal ao nível de websites de comércio electrónico! Porquê?
‐ Porque inova na abordagem, porque é inovador ao orientar o conceito para o produto e não para a empresa como nos shoppings do passado!
Como MARKETSPACE é uma novidade absoluta em Portugal, por ser o
primeiro, a criar uma espécie de Mega Cluster digital. Por sermos pioneiros ao
podermos oferecer a possibilidade aos Lojistas aderentes terem um loja online gratuitamente do tipo B2C!
Por a montante e a jusante, juntar compradores e vendedores de vários tipos de produtos de forma excepcional no mesmo espaço envolvendo todo a sua lógica e filosofia vendas só pode ser considerado um MARKETSPACE e não um lugar para simples transacções (marketplace).
A nossa abordagem na WEB PORTUGUESA é uma ABORDAGEM INOVADORA ao
nível do GANHAR-GANHAR, isto é, criamos um conceito de marketspace, queremos ganhar
massa crítica e dar a ganhar aos lojistas, fazendo tudo para o promover online!
- A abordagem GANHAR-GANHAR é claramente uma aposta assumida pelo
portal http://www.paravenda.net/ na sua política comercial.
O MARKETSPACE, cria assim uma nova Comunidade virtual!
As empresas que entendam esta mudança e aprendam como alavancar o poder comercial das comunidades virtuais estarão aptas a levar a fidelidade do consumidor a novos níveis. E os mais ágeis terão vantagens nesta corrida à criação de comunidades virtuais à volta de um website!
Isto é claramente uma vantagem competitiva para os lojistas aderentes! O Comércio Electrónico é uma realidade incontornável para a sobrevivência das empresas. Mas é, como afirmei num post anterior, uma questão de Filosofia e não de tecnologia!
O que não se ensina nas Escolas
MARK H. MCCORMACK, Conhecido como o homem mais influente nos desportos, um dos mais bem sucedidos empresários norte-americanos, fundador e director presidente da IMG (International Management Group) é responsável por inúmeros contratos milionários das Estrelas e Astros do desporto; No seu livro: “O que não se ensina em Harvard Business School” (pág. 76), diz-nos que:
«Das habilidades mais inferiores dos negócios, invocando imagens por vezes bastante vulgares. As pessoas estão mais propensas a acreditar que o caminho mais rápido para o topo seja através do aprimoramento das suas aplicações como administradores. Há uma certa verdade nisso, mas presumir que a habilidade para administrar dispensa a habilidade para vender é uma forma perigosa de ilusão. Ainda estou para conhecer algum presidente ou director executivo de alguma importante empresa que não se orgulhe de sua capacidade de persuasão - vale dizer, da sua habilidade em vendas. Vender é o que não nos ensinam nas escolas...» (1985).
Este é, alias um dos maiores problemas de Portugal!
Esta é a diferença entre EFICIÊNCIA e EFICÁCIA que tanto nos esforçamos para demonstrar na plataforma paravenda.net e nas nossas formações!
- De que interessa as empresas terem um site, todo janota, todo cheio de design, cheio de
cores, animação flash, se depois não vende?
- De que interessa, um jogador de futebol (Quaresma na maioria das vezes) fintar todos, com a sua trivela, ninguém lhe tira a bola (está a ser eficiente!)… não magoa ninguém… se depois não marca GOLO nem passa a bola, esquecendo que é um jogo de equipa! Logo não foi eficaz!
E, Portugal na concorrência directa da globalização, NÃO SABE VENDER! Não sabe ser eficaz!
Bem patente aliás no prefácio do Eng. Eurico de MELO, no livro de Rodrigues de Carvalho,
“Em Portugal nunca se cuidou de ensinar a vender; vender sempre foi apanágio de judeu e
de cigano…‘VENDER É MUITO MAIS DO QUE TU IMAGINAS’ é o contributo indispensável para o progresso económico e desenvolvimento social.”
Ora o projecto http://www.paravenda.net/ quer ser acima de tudo eficaz! Pois terá todas as ferramentas à disposição dos Lojistas aderentes para venderem na internet!
«Das habilidades mais inferiores dos negócios, invocando imagens por vezes bastante vulgares. As pessoas estão mais propensas a acreditar que o caminho mais rápido para o topo seja através do aprimoramento das suas aplicações como administradores. Há uma certa verdade nisso, mas presumir que a habilidade para administrar dispensa a habilidade para vender é uma forma perigosa de ilusão. Ainda estou para conhecer algum presidente ou director executivo de alguma importante empresa que não se orgulhe de sua capacidade de persuasão - vale dizer, da sua habilidade em vendas. Vender é o que não nos ensinam nas escolas...» (1985).
Este é, alias um dos maiores problemas de Portugal!
Esta é a diferença entre EFICIÊNCIA e EFICÁCIA que tanto nos esforçamos para demonstrar na plataforma paravenda.net e nas nossas formações!
- De que interessa as empresas terem um site, todo janota, todo cheio de design, cheio de
cores, animação flash, se depois não vende?
- De que interessa, um jogador de futebol (Quaresma na maioria das vezes) fintar todos, com a sua trivela, ninguém lhe tira a bola (está a ser eficiente!)… não magoa ninguém… se depois não marca GOLO nem passa a bola, esquecendo que é um jogo de equipa! Logo não foi eficaz!
E, Portugal na concorrência directa da globalização, NÃO SABE VENDER! Não sabe ser eficaz!
Bem patente aliás no prefácio do Eng. Eurico de MELO, no livro de Rodrigues de Carvalho,
“Em Portugal nunca se cuidou de ensinar a vender; vender sempre foi apanágio de judeu e
de cigano…‘VENDER É MUITO MAIS DO QUE TU IMAGINAS’ é o contributo indispensável para o progresso económico e desenvolvimento social.”
Ora o projecto http://www.paravenda.net/ quer ser acima de tudo eficaz! Pois terá todas as ferramentas à disposição dos Lojistas aderentes para venderem na internet!
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